JOB TITLE : 시니어 UX 디자이너
INDUSTRY : 럭셔리 온라인 부티크
LOCATION : 서울 신사동
KEY ROLE
시니어 UX 디자이너는
- 럭셔리 커머스 / 고객 전문성
- 문제 해결 능력
- 실행력
- 데이터 분석력을 바탕으로 제품의 사용성과 구매 전환율을 개선합니다.
고객의 관점에서 데이터 기반으로 문제점을 파악하고 고객 목소리를 통해 문제 해결
솔루션을 도출하며 구매전환율 개선을 위한 실행-측정-학습-반복을 합니다.
MAJOR RESPONSIBILITIES
- 자사몰의 구매 전환율 향상을 위한 UX/UI 디자인
- Why를 이해하고 논리적으로 사고하며 명쾌하게 설득할 수 있는 결과물 제작
- 데이터와 고객 인터뷰를 통한 문제 파악
- 문제 해결 능력을 바탕으로 최적의 방법론 제시 및 주관
- 데이터를 통한 성과 분석
자사몰 분석
- 업계 표준 지표와 자사몰의 지표 관찰 및 개선
- 퍼널 분석 및 문제점 도출
- 사용성 리서치, UX 리포트를 통한 개선안 제시
- 유저 플로우 이해 및 개선안 제시
플랫폼 관리
- 모바일웹 / PC웹 / 앱의 각 특성 이해
- 각 플랫폼에 따른 최적의 쇼핑 환경 구현
- 효율적인 리소스 운영 및 개발 공수 제안
자사몰 : 웹 (모바일/PC), 하이브리드 앱 (Ios/AOS)
REQUIREMENTS
- 이커머스 경력 5년 이상 (혹은 이에 준하는 역량)
- 앱 / 웹 UX 디자인 경력 5년 이상 (혹은 이에 준하는 역량)
- 사용자 관점의 DATA-DRIVEN UX 개선 경력 2년 이상 (혹은 이에 준하는 역량)
- 사용자 인터뷰와 사내 UT를 통한 개선 숙련자
- 프로젝트 또는 팀 리드 경험이 있으신 분
- 서비스 기획부터 출시 후 운영까지 최소 3번 이상의 경험
- 데이터의 목적을 이해하고 GA 등 데이터 분석 도구를 통해 데이터 삽입, 추출, 분석 숙련자
- 완성도 높은 UI를 인지하고 있으며, 구현에 필요한 디자인, 프로토타이핑 툴 숙련자 (스케치, 제플린, 인비전 등)
- “왜 이렇게 디자인해야 하는가”를 논리적으로 명쾌하게 설득할 수 있는 분
- 디자인 업무 범위 / 일정을 주도적으로 관리할 수 있는 디자이너
- 디자인 개선을 기획하고 개발 파트와 유연한 협업이 가능하신 분
- 자신의 성과에 대한 proven record가 있는 분
- 지표로 문제 해결 능력을 설명할 수 있으신 분
PREFERENCE
- 제품 추적 지표 정의 및 개선 경험
- 퍼널 분석에 의한 제품 개선 경험
- 단순 사용성 개선이나 VOC에 의한 제품 개선이 아닌, 목표 수치 달성을 위해 깊은 고민을 해본 경험이 있는 분
- 이커머스에 대한 깊은 이해
- 플랫폼 비즈니스에 대한 이해
- 온라인 명품 패션 소비자 대한 깊은 이해
- 스타트업에 대한 정확한 이해